0% Preparing for takeoff

المفقودات

نحن هنا لمساعدتك في استعادة مقتنياتك المفقودة في أسرع وقت ممكن.

الإبلاغ عن مفقودات

في حال فقدان أي مقتنيات داخل مبنى المطار أو على متن الطائرة، يرجى التوجه فوراً إلى مكتب المفقودات التابع للشركة الناقلة المعنية، حيث أن لكل شركة مكتباً مستقلاً لمتابعة المفقودات، أو التواصل معنا للمساعدة.

  • تزويدنا بوصف دقيق للمادة المفقودة (اللون، العلامة التجارية، علامات مميزة).
  • تحديد مكان وتوقيت الفقدان ورقم الرحلة في حال كان الفقدان على متن الطائرة.
  • تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك وصورة عن الهوية الشخصية وجواز السفر.

سياسة التخزين:

نحتفظ بالمفقودات لمدة 60 يوماً من تاريخ العثور عليها. يمكن استلام المفقودات شخصياً أو عبر توكيل رسمي معتمد.

أرقام التواصل

مكتب الإستعلامات بالمطار :

+218 21 350 3405

ساعات العمل:

نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7) لخدمتكم.